Adouna Consulting
Votre partenaire privilégié pour des formations d’excellence en restauration et hôtellerie
Bienvenue chez ADOUNA CONSULTING, votre partenaire privilégié pour des formations d’excellence en restauration et hôtellerie.
Fondée par Fatou ROLLAND, consultante experte en œnologie et spécialisée dans l’excellence du parcours client, ADOUNA CONSULTING se distingue par une approche hautement personnalisée.
Fatou ROLLAND est diplômée de l’école Ferrandi et détient un Master en Commerce International, option Luxe, ainsi que le WSET Niveau 2 en vins. Elle possède également un diplôme en hygiène et sanitaire en restauration.
Forte de plusieurs années d’expérience avec le prestigieux groupe LVMH, Fatou a collaboré avec des restaurants et hôtels parmi les plus réputés de Paris, et a perfectionné ses compétences en formant des équipes dans des environnements où l’excellence du service et le souci du détail sont essentiels.
Notre mission chez ADOUNA CONSULTING est de transmettre ces compétences à vos équipes afin d’améliorer leur service, leur expertise en restauration, et leur maîtrise du parcours client, garantissant ainsi une expérience client inoubliable et unique.
Qui sommes-nous ?
Fondée par Fatou ROLLAND, consultante experte en œnologie et spécialisée dans l’excellence du parcours client, ADOUNA CONSULTING se distingue par une approche hautement personnalisée.
Fatou est diplômée de l’école Ferrandi et détient un Master en Commerce International, option Luxe, ainsi que le WSET Niveau 2 en vins. Elle possède également un diplôme en hygiène et sanitaire en restauration.
Forte de plusieurs années d’expérience avec le prestigieux groupe LVMH, Fatou a collaboré avec des restaurants et hôtels parmi les plus réputés de Paris, et a perfectionné ses compétences en formant des équipes dans des environnements où l’excellence du service et le souci du détail sont essentiels.
Notre mission
Chez ADOUNA CONSULTING nous transmettons ces compétences à vos équipes afin d’améliorer leur service, leur expertise en œnologie et leur maîtrise du parcours client, garantissant ainsi une expérience client inoubliable et unique.